商品の確認について

商品の確認について

お手元にご注文商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
万が一、返品や交換を希望される場合は、返品・交換対応表に沿って10日以内にお手続きいただけますようお願いします。
なお、ワインをはじめとする飲料・食品他、当社規定の該当アイテムはお客様都合の返品・交換を承ることができません。
ただし、ワインの品質不良が疑われる場合には、お手数ですが、できるだけ早く当社までお問い合わせください。品質不良の場合、当社にて状態を確認いたしますので、中身のワインを捨てずにお問い合わせください。中身が残っていない場合、返品・返金は承れませんのでご注意ください。

※アウトレット商品は返品・交換対象外商品です。また、包装やパッケージにキズ・汚れが見られる場合にも商品自体に欠陥が認められない際にはそのままの状態でお送りいたします。
※予告なく価格変更をおこなうことがありますが、値下げ前にご購入された商品の価格変更は承ることができません。また、リアルショップなどと販売価格が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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