返品・交換

商品の確認について

お手元にご注文商品が到着しましたら、「商品にキズや不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
万が一、返品や交換を希望される場合は、ショッピングガイド「返品・交換の際の注意点」をご確認の上、10日以内にお手続きいただけますようお願いします。
なお、ワインをはじめとする飲料・食品他、当社規定の該当アイテムはお客様都合の返品・交換を承ることができません。また、味わいなどによる抜栓後の返品・交換も致しかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換の際の注意点＞

※アウトレット商品は返品・交換対象外商品です。また、包装やパッケージにキズ・汚れが見られる場合にも商品自体に欠陥が認められない際にはそのままの状態でお送りいたします。
※予告なく価格変更をおこなうことがありますが、値下げ前にご購入された商品の価格変更は承ることができません。また、リアルショップなどと販売価格が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。