返品・交換

返金について

当サイトにて返送商品の到着確認後、返品不可の条件を除いて返品を承り、代金を返金いたします。
コンビニ決済の場合はご指定の銀行口座に返金いたします。クレジットカード決済の場合はご請求でのキャンセル扱いです。

全額返金または一部返金を承った場合、「支払い通知書」の発行をおこない、ジュンカスタマーセンターよりメールにてご案内させていただきます。
なお、お客さまご都合の場合、送料は別途ご請求させていただきますのでご了承ください。

※一部返金の履歴は、システムの都合上、マイページの注文履歴に反映がされません。あらかじめご了承ください。

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